À quoi faut-il que je prête attention lors d’un changement d’appareil si j’utiliser eSIM?

Si vous utilisez eSIM, vous pouvez changer d’appareil sans problème. Pour cela, accédez à votre portail client «Mon compte» et choisissez le point de menu «Ma carte SIM». Ensuite, choisissez l’option suivante en tant que raison de la modification: «Un nouvel appareil compatible avec eSIM».

Pour vous, le passage à un nouvel appareil avec eSIM est gratuit.