Recharge Prepaid

Non. Si votre crédit de conversation n'est pas épuisé, utilisez-le avant d'effectuer le portage du numéro.

Vous pouvez recharger votre crédit dans tous les points de vente où Coop Mobile est disponible (Fust et Interdiscount) ainsi que chez Coop, Coop City, Coop Pronto, Coop Brico+Loisirs et coop.ch comme aussi en ligne sur notre site www.coopmobile.ch/prepaid, dans le Cockpit Coop Mobile et dans Mon compte.

Conseil: Vous pouvez vous faciliter la vie et recharger automatiquement votre crédit en définissant une règle de recharge automatique depuis Mon compte.

Les paquets prepaid Coop Mobile peuvent être achetés dans les points de vente Coop Mobile (Fust et Interdiscount) ainsi que chez Coop, Coop City, Coop Pronto, Coop Brico+Loisirs et coop.ch comme aussi par SMS avec le texte SURF ou QUINZE au 506 ou en ligne dans le Cockpit Coop Mobile et dans Mon compte. Dans les points de vente, vous recevrez un code qui vous permettra de recharger directement votre paquet. Pour acheter un paquet par SMS ou en ligne, vous devez d'abord avoir suffisamment de crédit sur votre carte SIM.

Vous pouvez également recharger votre crédit de conversation en étant à l'étranger à tout moment en utilisant les méthodes habituelles.

Conseil: Si vous rechargez votre crédit via le Cockpit Coop Mobile ou via un code de recharge avec la combinaison de clés *123* + Code#, vous évitez les frais de roaming.

Votre crédit reste valable, tant que votre carte SIM est active. La carte SIM sera bloquée après 12 mois de non-utilisation. Si ensuite vous ne contactez notre hotline dans un délai de 6 mois, votre carte SIM sera désactivée et tout crédit expirera définitivement.