Vous pouvez consulter à tout moment l’état de votre consommation de données dans «Mon compte» sous «Ma consommation» ou dans le Cockpit Coop Mobile.  

Vous pouvez également vérifier votre consommation de données dans l'app myCoop Mobile, disponible pour Android et iOS.

Si vous avez activé l’option EU Pass avec votre abonnement mobile Swiss S, Swiss M ou Extra S, le volume de données national dont vous disposez peut également être utilisé dans l'UE/UK – y compris le volume de données cumulé en Suisse.

L’option EU Pass n’est pas disponible avec les abonnements Swiss L, Europe M, Europe L et Extra L.

À l'intérieur de l'UE/UK, vous pouvez envoyer des SMS et passer des appels illimités avec l'EU Pass. Cela s'applique à tous les appels à l'intérieur d'un pays (UE/UK), d'un pays (UE/UK) vers un autre pays (UE/UK) ou d'un pays (UE/UK) vers la Suisse. Si vous vous trouvez dans l'UE/UK, les appels entrants sont également inclus. Les appels et les SMS depuis la Suisse vers l'étranger et les appels et SMS depuis un pays de l'UE/UK vers un pays hors de l'UE/UK ne sont pas inclus.

Si l’option est activée avec les abonnements Start, Basic, Classic, Plus et Europe Plus, elle reste valable tant que vous ne résiliez pas votre abonnement et ne changez pas d’abonnement. Une fois l’option EU Pass désactivée, elle ne peut plus être réactivée avec ces 5 abonnements. Si vous souhaitez continuer à bénéficier des avantages de EU Pass, vous devez passer à l’un des nouveaux abonnements Coop Mobile (Swiss S, Swiss M, Extra S).

Si vous avez un abonnement Start, Basic, Classic, Plus ou Europe Plus, vous ne pouvez plus ajouter l’option EU Pass: vous devez passer à Swiss S, Swiss M ou Extra S.