Aide – Payer avec les superpoints

Payez votre facture Coop Mobile avec vos superpoints

Saviez-vous que vous pouvez régler votre facture Coop Mobile en utilisant vos superpoints?
C’est simple: choisissez le nombre de superpoints que vous souhaitez utiliser, et le montant correspondant sera directement déduit de votre prochaine facture.

Vous pouvez payer la facture entière ou seulement une partie avec vos superpoints. Vous devez utiliser au minimum 1'000 superpoints.
Si la valeur du prix Supercard choisi dépasse le montant de la facture, la différence sera automatiquement créditée sur votre facture du mois suivant.
Important:
Les superpoints ne peuvent pas être utilisés pour recharger le crédit des cartes Prepaid. Si vous souhaitez payer vos produits Coop Mobile avec des superpoints, nous vous recommandons de passer à un abonnement mobile.

Montant	Superpoints
15.–	1500 superpoints	Payer avec les superpoints
30.–	3000 superpoints	Payer avec les superpoints
60.–	6000 superpoints	Payer avec les superpoints

Comment payer avec les superpoints

1

Sélectionnez le montant que vous souhaitez payer avec vos superpoints. Vous avez le choix entre des montants de 15.−, 30.− ou 60.–. Cliquez ensuite sur « Payer avec les superpoints ».

2

Saisissez votre numéro de téléphone.

3

Cliquez sur «Ajouter au panier» et procédez au paiement.

Vos avantages avec Coop Mobile

Sur le réseau 5G de Swisscom

Payer avec les superpoints

Pas de durée minimale

Données sans limite de validité

Questions fréquentes

Puis-je payer ma facture avec des superpoints?

Bien sûr. Vous pouvez choisir d'utiliser des superpoints pour payer une partie ou la totalité de la facture de votre abonnement mobile. Si vous n'avez pas assez de superpoints pour payer la totalité de votre facture, vous pouvez en payer une partie avec des superpoints et l'autre partie avec un autre moyen de paiement.

En revanche, vous ne pouvez pas recharger votre crédit Prepaid avec des superpoints.

Bon à savoir: si vous payez votre facture avec des superpoints, ils seront crédités sur la facture du mois suivant et non sur celle du mois en cours.

Je souhaite payer ma facture avec des superpoints. Comment cela fonctionne-t-il?

Vous pouvez régler la facture de votre abonnement mobile directement sur boutique des primes de Coop. Vous avez la possibilité de payer jusqu'à 15.−, 30.− et 60.− avec des superpoints. Une fois que vous avez fait votre choix, il vous suffit de saisir votre numéro de téléphone dans le champ correspondant et de suivre les instructions. Vous pouvez régler votre facture avec des Superpoints jusqu'au 25 du mois pour que le montant soit pris en compte sur la facture du mois en cours. Si vous effectuez votre paiement après le 25, les superpoints seront crédités sur la facture suivante.

Si la prime Supercard choisie est supérieure au montant de la facture à payer, le montant restant sera déduit de la facture du mois suivant.

Ici vous trouvez plus d’informations sur le paiement avec les superpoints.

J'ai Coop Mobile Prepaid. Puis-je recharger mon crédit avec les superpoints?

Non. Vous pouvez uniquement payer la facture mensuelle d'un abonnement Coop Mobile avec des superpoints. Les superpoints ne peuvent pas être utilisés pour les recharges Prepaid.