Surfez encore plus vite sur le réseau 5G
Avec l’option 5G Speed, vous profitez d’un plus haut débit en déplacement, sur le réseau 5G de Swisscom. Vous pouvez ainsi regarder des vidéos ou passer des appels vidéo avec une meilleure qualité, comme à la maison.
- Surfez à une vitesse jusqu’à 2 Gbit/s sur le réseau 5G.
- L'option 5G Speed est aussi automatiquement activée en Suisse sur votre Multi SIM.
- La durée minimale de l'option est de 30 jours. Ensuite, elle peut être résiliée à tout moment.
Comment activer les options
Accédez à votre portail client «Mon compte»
Allez sous «Gérer mes options»
Sélectionnez l'option souhaitée
Questions fréquentes
Avec le passage au réseau 5G, vous pouvez désormais naviguer à une vitesse jusqu'à 100 Mbit/s.
Si vous souhaitez naviguer encore plus rapidement, vous pouvez profiter de notre option 5G Speed. Grâce à cette option, vous naviguez à une vitesse jusqu'à 2 Gbit/s.
Ici vous trouvez plus d'informations sur le réseau 5G.
À partir de fin juillet 2025, tous les clients Coop Mobile utilisent automatiquement le réseau 5G de Swisscom.
Vous trouverez ici de plus amples, ses avantages et ses différences avec la 4G.
Pour encore plus de vitesse, activez l'option 5G Speed.
Avec cette option, vous surfez sur le réseau 5G de Swisscom. Vous surfez à une vitesse maximale de 2 Gbit/s.
Cette option vous permet de regarder un film en meilleure qualité ou de télécharger plus rapidement ce dont vous avez besoin lorsque vous êtes en déplacement.
Non, l'option 5G Speed est uniquement disponible pour les abonnements mobiles. Vous trouvez ici un aperçu des abonnements mobiles.
Pour activer l'option sur la Multi SIM, vous devez activer l'option sur la carte SIM principale. L'option sera alors automatiquement activée sur la Multi SIM.
Vous pouvez activer l'option dans «Mon compte» sous «Gérer mes options», où dans le Cockpit Coop Mobile.
Vous avez deux possibilités pour activer l'option 5G Speed. Vous pouvez l'activer dans «Mon compte» sous «Gérer mes options». Vous pouvez également l'activer dans le Cockpit Coop Mobile, auquel vous pouvez accéder gratuitement et à tout moment en Suisse et à l'étranger.
L'option 5G Speed a une durée minimale de 30 jours. Ensuite, vous pouvez résilier l'option à tout moment.
Oui, l'option 5G est également disponible en UE/UK. Veuillez noter que la vitesse de la deuxième carte SIM (Multi SIM) est limitée à 1 Mbit/s dans l'UE/UK.
L'option n'est disponible que si votre smartphone est compatible avec la 5G et si vous vous trouvez dans une zone couverte par la 5G. Si vous avez des doutes, veuillez contacter le fabricant de votre smartphone ou consulter la fiche technique qui se trouve dans la boîte de votre téléphone ou sur l'internet.
L'option 5G Speed peut être utilisée avec tous les abonnements mobiles. Si vous n'avez pas encore d'abonnement Coop Mobile, vous trouverez ici un aperçu de tous les abonnements disponibles. L'option 5G Speed n'est pas disponible avec Coop Mobile Prepaid.
Oui, l'option 5G Speed est également disponible pour la Multi SIM. Une fois l'option activée sur la carte SIM principale, elle le sera aussi automatiquement sur la Multi SIM et vous pourrez surfer en Suisse à une vitesse allant jusqu'à 2 Gbit/s.
Veuillez noter que la vitesse de la Multi SIM est limitée à 1 Mbit/s dans l'UE/UK. Cette restriction ne s'applique pas à la carte SIM principale.