Finché dispone di un abbonamento Coop Mobile Europe attivo, i suoi minuti non esauriti per le chiamate dalla Svizzera verso la Turchia e i Paesi dei Balcani occidentali hanno validità illimitata. I minuti scadono in caso di cambio di abbonamento, disdetta, ripresa di un numero di chiamata o cambio di titolare.

No, Coop Mobile Europe include chiamate e messaggi illimitati dalla Svizzera verso l’UE/Regno Unito nonché 100 minuti al mese per chiamate dalla Svizzera verso la Turchia e i Paesi dei Balcani occidentali. Per l’utilizzo di chiamate e messaggi in UE/Regno Unito le consigliamo EU Pass.

Con Coop Mobile può mantenere il suo numero senza problemi. Durante l’ordinazione online selezioni semplicemente l’opzione «Ripresa del numero di chiamata» e cerchi il suo precedente operatore dalla lista. Dopodiché occorre solo inserire il suo attuale numero di chiamata e scegliere una data per la ripresa. Riceverà la nuova SIM Coop Mobile circa 10 giorni prima dell’attivazione dell’abbonamento Coop Mobile. L’attivazione dell’abbonamento ha un costo unico di CHF 49.–.

Purtroppo non è possibile. È possibile passare a Coop Mobile con massimo 6 mesi di anticipo.

Può consultare in qualsiasi momento il consumo di dati in Il mio conto alla sezione «Il mio consumo». La consultazione può avvenire anche nel suo Cockpit Coop Mobile.
Un consiglio: utilizzi Il mio conto o il Cockpit Coop Mobile come un’app – ecco come.

Trova tutti i dettagli relativi a comunicazione e utilizzo dei dati in Il mio conto alla sezione «Il mio consumo».