Addio 3G
Pronti per il futuro con il 4G e 5G
Circa 20 anni fa è stata introdotta la terza generazione di telefonia mobile, il 3G. Quello che allora era una novità assoluta, oggi è ormai obsoleto. Per questo motivo Swisscom disattiverà la rete 3G entro fine 2025. La dismissione avverrà nel giro di poche settimane.
La disattivazione del 3G lascia spazio alle tecnologie 4G e 5G più potenti e moderne, in modo che tu possa sempre beneficiare di una rete efficiente.
Scopri se il tuo dispositivo è interessato dalla disattivazione
Ti informeremo se il tuo dispositivo è interessato dalla disattivazione. Inoltre, puoi verificarlo tu stesso gratuitamente in qualsiasi momento tramite SMS.
Ecco come fare: Invia un SMS gratuito al numero 444 con la parola chiave «3G». Riceverai immediatamente un SMS di risposta con una spiegazione che ti dirà se e come sei interessato.
Perché la rete 3G verrà dismessa
L'introduzione della terza generazione di telefonia mobile, circa 20 anni fa, è stata una rivoluzione. Ha posto le basi per il trionfo degli smartphone e ci ha permesso di essere online sempre e ovunque. Nel frattempo, le nuove tecnologie sono diventate fino a tre volte più efficienti. Ecco perché Swisscom sta aggiornando la rete: il 3G lascia il posto a tecnologie avanzate e sostenibili.
Solo l'1% di tutti i dati mobili viene trasmesso tramite 3G, mentre il 99% tramite 4G e 5G. Tuttavia, la tecnologia 3G, vecchia di 20 anni, occupa enormi capacità di rete. Swisscom ne ha bisogno per espandersi con tecnologie di telefonia mobile più efficienti. Solo così è possibile soddisfare la crescente domanda dei clienti.
Swisscom ha la prima rete clima-neutrale della Svizzera. Un impianto 5G attuale consuma circa 30 volte meno energia di un impianto 3G per trasmettere lo stesso volume di dati. È come se un treno ad alta velocità viaggiasse su una nuova linea rispetto a un treno normale su una linea ferroviaria classica. Solo per questo motivo vale la pena disattivare il 3G.
Altre cose da sapere sulla disattivazione del 3G
Non tutti i dispositivi sono interessati dalla disattivazione allo stesso modo. Ti informeremo qualora il tuo dispositivo fosse interessato. In alternativa, puoi utilizzare il servizio gratuito di verifica via SMS per scoprire se la disattivazione ti riguarda.
Cambiare dispositivo
Alcuni dispositivi non hanno i requisiti tecnici per poter utilizzare la rete 4G o 5G. Sono interessati dispositivi come smartphone e altri cellulari, ma anche smartwatch, tablet o dispositivi IoT.
Non tutti i dispositivi sono completamente interessati: con alcuni dispositivi è ancora possibile telefonare dopo la disattivazione del 3G, ma non è possibile utilizzare i dati; con altri invece non funziona più nulla. Con molti dispositivi, anche le chiamate di emergenza non funzionano più dopo la disattivazione del 3G. Per chiarimenti, invia un SMS gratuito con la parola chiave «3G» al numero 444.
Aggiornamento software
Alcuni dispositivi richiedono un aggiornamento software per continuare a funzionare normalmente anche dopo la disattivazione del 3G.
Nella pagina Swisscom dedicata ai dispositivi puoi selezionare il tuo dispositivo e consultare le istruzioni per eseguire l'aggiornamento software. Non riesci a trovare il tuo dispositivo o non sono disponibili istruzioni? In tal caso, contatta il produttore del dispositivo.
Domande frequenti
La rete 3G di Swisscom rimarrà attiva soltanto fino alla fine del 2025, dopodiché verrà disattivata nel giro di qualche settimana.
Consigliamo di scegliere sempre i dispositivi con la tecnologia più moderna, attualmente quelli con compatibilità 4G e 5G. Ad oggi non è ancora possibile prevedere quando verranno dismessi il 4G e il 5G.