Ho scelto una eSIM al momento dell'ordine, ma ho ricevuto una SIM fisica per posta. Cosa devo fare adesso?
Hai ricevuto una SIM fisica perché non siamo riusciti a identificarti online. Il postino ti ha identificato al momento della consegna della SIM. Puoi sostituire la tua SIM fisica con una eSIM in modo molto semplice e veloce nel tuo portale clienti «Il mio conto».