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Wie kann ich unerwünschte Werbeanrufe blockieren (Call Screening)?

Es ist möglich, unerwünschte Anrufe (Call Screening) für Ihre Handy- oder Festnetznummer zu blockieren. Anrufe von Callcentern, die sich nicht an die Callnet.ch Verhaltensregeln halten, werden automatisch blockiert.

Um diese Funktion zu aktivieren oder zu deaktivieren, gehen Sie direkt in Ihren «Mein Konto»-Bereich unter «Serviceeinstellungen». Wenn Anrufe blockiert sind, können sie diese auch dort sehen.

Wenn Sie das Call Screening aktiviert haben und weiterhin unerwünschte Anrufe von einer bestimmten Nummer erhalten, können Sie uns dies auch über unser Kontaktformular melden, indem Sie «Unlautere Werbung» als Betreff der Nachricht wählen. Es ist wichtig, dass Sie das Call Screening aktiviert haben, bevor Sie eine neue Nummer an uns melden.