Hilfe – Daten ohne Verfall
Ihr ungenutztes Datenvolumen wird in den nächsten Monat übertragen
Solange Sie ein aktives Abo oder eine aktive Prepaid-Karte bei uns haben, bleibt Ihr nicht verbrauchtes Datenvolumen unbegrenzt gültig.
Bei einer Kündigung, Rufnummernübertragung oder einem Inhaberwechsel verfällt das verbleibende Datenvolumen.
Hinweis: Die im Abo enthaltenen Daten für die EU/UK können nicht angespart werden und verfallen am Ende jedes Monats. Das EU/UK-Datenvolumen gilt jeweils nur für den laufenden Abrechnungsmonat.
Wie funktioniert das?
Sie haben ein Abonnement mit 6 GB pro Monat für die Schweiz.
Im Mai nutzen Sie 4 GB, also bleiben 2 GB ungenutzt. Diese 2 GB werden in den Juni übertragen.
Im Juni verfügen Sie somit über Ihre monatlichen 6 GB plus die 2 GB aus dem Mai – insgesamt also 8 GB.
Und so geht es weiter: Wenn Sie im Juni nur 4 GB nutzen, haben Sie im Juli 10 GB (6 GB von Juli + 4 GB von Juni)
Häufig gestellte Fragen
Ja, 5G ist auch mit einem Prepaid-Angebot verfügbar.
Allerdings kann die Option 5G Speed für schnelleres Surfen nicht aktiviert werden.
Solange Sie über ein Handy-Abo mit begrenztem Datenvolumen in der Schweiz oder über ein aktives Prepaid-Angebot verfügen, verfallen Ihre mobilen Daten nicht.
Bei einer Kündigung, einer Rufnummernübertragung oder einem Inhaberwechsel geht das verbleibende Datenvolumen jedoch verloren. Weitere Informationen finden Sie hier.
Hinweis: Nur die in der Schweiz gültigen Daten haben kein Ablaufdatum. Die in der EU/UK verfügbaren Datenvolumen sind nicht kumulierbar.