Mobile ID génère chez moi des messages d’erreurs. A quoi est-ce dû?

• «La carte SIM a envoyé un SMS»

Mobile ID contient une application intégrée à la carte SIM qui, lors de son utilisation, communique par SMS chiffrés avec le service Mobile ID. Certains fabricants ont prévu qu’un message d’alerte s’affiche sur le téléphone lorsque cette communication a lieu. Ce message est normal, et ne peut pas être désactivé.

• «Mobile ID n’est malheureusement pas supporté par ce téléphone»

Il se peut que Mobile ID ait rencontré une erreur ou qu’il se soit bloqué sur votre appareil.
Pour corriger ce problème, redémarrez simplement votre téléphone et réessayez d’utiliser Mobile ID.