Quand et comment recevoir mes factures?
Chaque mois, vous recevez votre facture par e‑mail. Si vous préférez recevoir une facture papier, cela est bien sûr possible; des frais de 2.90 seront simplement facturés.
Vous pouvez télécharger et imprimer votre facture directement dans «Mon compte».
Vous pouvez modifier à tout moment votre mode de facturation dans «Mon compte», sous « Mes factures ». Vous y trouverez également l’historique complet de vos factures.
La facturation débute le jour de l’activation de votre abonnement.
Vous avez aussi la possibilité de payer vos factures directement en ligne:
- Accédez à votre portail client «Mon compte», et allez sous « Mes factures ».
- Sélectionnez la facture souhaitée
- Choisissez l’option «Payer» pour la régler immédiatement. Plusieurs moyens de paiement sont à votre disposition: Twint, carte de crédit ou PostFinance