Comment payer mes factures?

Vous pouvez payer vos factures avec les méthodes de paiement suivantes:

1. LSV+ bancaire
2. Débit Direct (DD) postal
3. Virement postal / bancaire
4. eBill (également appelé e-facture). L'inscription à ce service se fait dans votre e-banking/e-finance.
5. Twint (QR code sur la facture)
6. En ligne dans le portail clients, à la rubrique Mon compte

Vous pouvez choisir votre mode de paiement ou retrouver nos coordonnées bancaires dans Mon compte sous la rubrique «Mes factures».

Veuillez noter que le formulaire LSV+ doit être envoyé directement à votre banque. Le formulaire DD doit, par contre, être renvoyé à Coop Mobile, Contact Center, CH-3050 Berne.

Si vous payez votre facture avec un montant excédant le montant de facturation, le montant payé en trop sera déduit de vos prochaines factures. Il n'est pas possible de vous rembourser ce montant.